UX Check
Sehen Sie Ihre Plattform mit den Augen Ihrer Kunden. Vom XL-Desktop bis zur Smartwatch.
Ein ehrlicher Blick auf den Ist-Zustand Ihrer Website, Ihres Shops oder Ihrer App, auf jedem Gerät, das Ihre Kunden nutzen. Sie erfahren, was schon funktioniert, was Menschen bremst und was Sie zuerst angehen sollten.
Der Ist-Zustand, ehrlich
Wissen, was schon funktioniert. Beheben, was Kunden kostet.
-
01
Bestandsaufnahme
Ich gehe Ihre wichtigsten Wege auf fünf Geräteklassen durch, vom 32-Zoll-Bildschirm bis zur Uhr am Handgelenk: finden, vergleichen, kaufen, Kontakt aufnehmen. Echte Geräte, echte Situationen, keine Theorie. Vorher klären wir Ziele und Kennzahlen, und ich schaue in Ihre Analytics, damit sich der Check auf die Seiten konzentriert, die wirklich Umsatz und Anfragen bringen. Jeder Schritt wird mit Screenshots dokumentiert, von der ersten Suche bis zur Bestätigungsmail.
-
02
Bewertung
Jeder Befund wird nach klaren Kriterien bewertet: Usability, Barrierefreiheit (WCAG 2.2), Performance (Core Web Vitals), Inhalt und Konsistenz. Was schon gut funktioniert, benenne ich ebenso, damit Sie wissen, was bleiben soll. Jeder Punkt bekommt eine Schwere und eine Aufwandsschätzung, belegt mit Messungen aus Werkzeugen wie Lighthouse und Screenreadern, nicht mit Geschmack. So sehen Sie auf einen Blick, welche Probleme Kunden kosten und welche nur kosmetisch sind.
-
03
Roadmap
Sie bekommen einen priorisierten Bericht: Quick Wins für diese Woche, mittelfristige Verbesserungen und strategische Themen. Die Ergebnisse stelle ich Ihnen in einem Call vor und beantworte jede Frage. Jede Empfehlung kommt mit einem konkreten Vorschlag, oft als Skizze oder kurzes Code-Beispiel, damit Ihr Team oder Ihre Agentur sofort loslegen kann. Auf Wunsch setze ich die Änderungen selbst um und messe danach die Wirkung.
Was ich prüfe
Acht Bereiche, ein Maßstab: Würden Ihre Kunden es merken? Jeder Check deckt alle ab, die Tiefe hängt vom Paket ab.
Navigation & Struktur
Finden Menschen, was sie suchen? Menüs, Suche, Informationsarchitektur und Orientierung auf jeder Bildschirmgröße.
Responsive bis zur Uhr
Layouts, Touch-Flächen, Typografie und Bilder vom XL-Desktop bis zur Smartwatch. Inklusive Querformat, Zoom und Benachrichtigungen.
Barrierefreiheit
Kontraste, Tastatur, Screenreader, Fokus und Bewegung nach WCAG 2.2. Für viele Unternehmen Pflicht, seit im Juni 2025 das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt.
Performance
Ladezeiten und Core Web Vitals, gemessen über echte mobile Verbindungen. Mit konkreten Ursachen, nicht nur Punktzahlen.
Formulare & Conversion
Kontakt, Checkout, Registrierung: wo Menschen zögern, abbrechen oder Fehler machen, und wie sich das ändern lässt.
Inhalte & Microcopy
Überschriften, Buttons, Fehlermeldungen: klar, einheitlich und in der Stimme Ihrer Marke?
Designsystem & Konsistenz
Farben, Komponenten, Abstände: Wirkt alles wie eine Marke, auf jedem Kanal?
Vertrauen & Rechtliches
Cookie-Hinweis, Datenschutz, Impressum, Fehlerseiten und Sicherheitssignale. Die kleinen Dinge, die entscheiden, ob Menschen bleiben.
Warum ich
-
Marke und Produkt
Mehr als zehn Jahre als Art Director, Head of Design und Senior Digital Product Designer, für Agenturen, Marken und Accenture Song.
-
Design und Code
Ich gestalte und entwickle. Meine Empfehlungen sind deshalb umsetzbar, und auf Wunsch setze ich sie selbst um.
-
Ein Blick von außen
Unabhängig und ehrlich. Ich verkaufe Ihnen keinen Relaunch, ich zeige Ihnen, was wirklich hilft.
Zwei Wege zum Start
Quick Check
Auf Anfrage
- Eine Plattform, drei Geräteklassen: Desktop, Tablet, Smartphone
- Bis zu drei wichtige Nutzerwege
- Schriftlicher Bericht mit priorisierten Befunden
Full Check
Auf Anfrage
- Alle fünf Geräteklassen, vom XL-Desktop bis zur Smartwatch
- Bis zu sechs Nutzerwege, Barrierefreiheit und Performance im Detail
- Bericht, Workshop mit Ihrem Team und Roadmap
Bereit, wenn Sie es sind