Gesundheit hält sich selten an Öffnungszeiten. Für die Stadt Wien haben wir ein digitales Gesundheitsportal entworfen, das Menschen dort abholt, wo sie gerade sind: ein Symptom-Check, der an die Gesundheitshotline 1450 übergibt, Termine, die sich mit wenigen Tipps buchen und verschieben lassen, Unterlagen, die vor dem Termin ankommen, und Vitalwerte, die Alarm schlagen, wenn etwas nicht stimmt.

In vier Prototyp-Strecken geben sanfte Lavendelflächen und ein tiefes Indigo für Aktionen den ruhigen Ton vor, Rot bleibt dem Kritischen vorbehalten. Karten geben jeder Aufgabe einen eigenen Rahmen, Benachrichtigungen trennen Mitteilungen von Handlungsbedarf, und beim Videotermin mit der Hausarztpraxis sind Krankschreibung und Rezept nur einen Tipp entfernt. Als Senior Digital Product Designer bei Accenture Song habe ich Nutzerführung und Interface gestaltet, von den Flows bis zum klickbaren Prototyp.